Política de cookies
Última actualización: julio de 2026.
1. Responsable del sitio web y objeto de esta política
El sitio web de elkomandero es titularidad de Mycaretech Health Innovation, S.L. Esta Política de Cookies explica de forma clara qué son las cookies, si este sitio las utiliza y cómo puede usted gestionarlas o desactivarlas desde su navegador. Se ha redactado de acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y con la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- Razón social: Mycaretech Health Innovation, S.L.
- NIF: B72918493
- Domicilio social: Rambla Catalunya, 60, local 4, 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona)
- Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 48601, Folio 35, Hoja B-589595, Inscripción 1ª
- Correo electrónico de contacto: hola@elkomandero.com
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (ordenador, teléfono o tableta) cuando usted lo visita. Sirven para almacenar y recuperar información sobre la navegación: por ejemplo, para recordar sus preferencias, mantener una sesión iniciada o medir cómo se usa una página. Bajo el mismo concepto se incluyen otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos en el equipo del usuario, como el almacenamiento local del navegador (local storage) o los píxeles de seguimiento.
No todas las cookies son iguales ni tienen el mismo tratamiento legal. Suele distinguirse entre:
- Según quién las gestiona: cookies propias (instaladas desde el propio sitio) y cookies de terceros (instaladas por servicios externos, como redes sociales o proveedores de publicidad).
- Según su duración: cookies de sesión (se borran al cerrar el navegador) y cookies persistentes (permanecen durante un tiempo determinado).
- Según su finalidad: cookies técnicas o estrictamente necesarias para que la web funcione; cookies de preferencias o personalización; cookies de análisis o medición de audiencia; y cookies de publicidad o de seguimiento comportamental.
- Las cookies técnicas estrictamente necesarias están exentas del deber de obtener consentimiento (artículo 22.2 LSSI-CE). Las de análisis, publicidad o seguimiento, en cambio, requieren el consentimiento informado del usuario.
3. ¿Este sitio web instala cookies?
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, de publicidad ni de elaboración de perfiles. Se trata de una web estática e informativa, cuyo único fin es dar a conocer el producto elkomandero y permitir solicitar una demostración. No creamos perfiles sobre usted ni compartimos su actividad con terceros con fines publicitarios.
En la práctica, este sitio no instala ninguna cookie en su dispositivo. Cualquier cookie estrictamente técnica que, en su caso, pudiera requerir la infraestructura de alojamiento para servir correctamente la página (por ejemplo, para el balanceo de carga, la seguridad o el mantenimiento de la sesión de navegación) sería estrictamente necesaria para la prestación del servicio y estaría exenta del deber de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, por lo que se instalaría por defecto y no podría desactivarse sin afectar al funcionamiento básico del sitio. En todo caso, no empleamos cookies para rastrear su navegación ni para identificarle.
El formulario para pedir una demo tampoco instala cookies: al pulsar enviar, la web simplemente compone un mensaje de texto con los datos que usted ha escrito y abre WhatsApp o su cliente de correo para que sea usted quien lo envíe. Los datos del formulario no se almacenan mediante cookies en su dispositivo.
4. Medición de audiencia sin cookies (Plausible Analytics)
Si en algún momento se activa la medición de audiencia del sitio, se realiza con Plausible Analytics, una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies ni ninguna otra tecnología de almacenamiento en su dispositivo. Esta herramienta puede estar desactivada en el momento de su visita; solo funciona si se ha habilitado por configuración.
Plausible no instala cookies, no recopila datos personales, no identifica a las personas usuarias y no rastrea su actividad entre distintos sitios web. Los datos de audiencia que genera son anónimos y agregados (por ejemplo, número total de visitas o páginas más vistas), sin que sea posible reconstruir el comportamiento de una persona concreta ni elaborar perfiles. Por este motivo, esta medición no requiere el consentimiento previo mediante banner de cookies.
5. Enlaces y servicios de terceros (WhatsApp y Meta)
El sitio incluye enlaces de contacto a WhatsApp, tanto desde el formulario de demo como desde el botón flotante de WhatsApp. Estos enlaces no instalan cookies en nuestra web, pero, al pulsarlos, usted abandona este sitio y accede a la plataforma de WhatsApp, titularidad de Meta Platforms Ireland Limited (grupo Meta).
Una vez en WhatsApp o en cualquier otro servicio de Meta, se aplican las políticas de privacidad y de cookies de dicha compañía, ajenas a elkomandero y sobre las que no tenemos control. Le recomendamos consultar la información sobre cookies y privacidad de Meta directamente en sus plataformas. Tenga en cuenta que el uso de WhatsApp puede implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, amparada en los mecanismos de transferencia previstos por la normativa aplicable.
6. ¿Por qué no aparece un aviso o banner de cookies?
Como este sitio no instala cookies sujetas a consentimiento (no usamos cookies de análisis con seguimiento, de publicidad ni de perfilado, y la analítica de Plausible funciona sin cookies), no es necesario mostrar un banner de consentimiento de cookies conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE. Las únicas cookies que podrían existir son las estrictamente técnicas e imprescindibles, que la ley exime de consentimiento.
Si en el futuro se incorporan herramientas que sí instalen cookies no exentas (por ejemplo, píxeles publicitarios, chats de terceros, vídeos incrustados o analíticas con cookies), actualizaremos esta política, informaremos de ello y solicitaremos su consentimiento previo mediante el correspondiente sistema de gestión de cookies antes de instalarlas.
7. Cómo configurar, desactivar o eliminar las cookies
Aunque este sitio no instala cookies que requieran su consentimiento, usted puede configurar en todo momento su navegador para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo, así como para navegar en modo privado o de incógnito. La forma de hacerlo varía según el navegador; a continuación indicamos dónde encontrar la configuración en los principales:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios (https://support.google.com/chrome/answer/95647).
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio (https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirastreo-mejorada-firefox-escritorio).
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio (https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge).
- Apple Safari: Preferencias/Ajustes > Privacidad (https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac).
- Opera: Configuración > Avanzada > Privacidad y seguridad > Cookies (https://help.opera.com/es/latest/web-preferences/).
Tenga en cuenta que, si bloquea o elimina cookies estrictamente técnicas, es posible que algunas páginas no se muestren o no funcionen correctamente. Si utiliza un navegador distinto de los anteriores, consulte su sección de ayuda para conocer cómo gestionar las cookies.
8. Actualización de esta política
Esta Política de Cookies puede modificarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o a la incorporación de nuevos servicios o herramientas. Le recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio relevante se reflejará en esta misma página.
Última actualización: 21 de julio de 2026.
9. Más información y contacto
Para cualquier duda o consulta sobre esta Política de Cookies puede escribirnos a hola@elkomandero.com. Para conocer con detalle cómo tratamos sus datos personales, puede consultar además nuestra Política de Privacidad.
Si desea ampliar información general sobre las cookies y sus derechos, puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos en su página web (www.aepd.es).